Aracınızın Çalınması Durumunda Yapmanız Gerekenler
Son zamanlarda birçok araç sahibinin en büyük korkusu, aracını park etmiş olduğu yerde bulamamaktır. Böyle bir durumla karşılaştığımızda ya aracımızın yetkililer tarafından çekildiğini ya da çalındığını düşünmeliyiz. Ülkemizde özellikle büyük şehirlerde araç çalınması artık çok sık yaşanan neredeyse sıradan bir olay haline gelmiştir. Aracımızın çalınması halinde yapmamız gereken işlemleri bilmemiz sıkıntı yaşamamamızı ve hasar tazminatını tam ve zamanında almamızı sağlayacaktır. Eğer aracınız sigortalıysa, aracınızın çalındığını fark ettiğiniz an yapmanız gerekenler;Hemen yakınınızdaki karakola giderek müracaat tutanağı tutturun.
Aracınızın çalındığını poliçenizi satın aldığınız sigorta şirketinize ya da aracı kurumunuza bildirin.
Araç çalınmalarında yasal bekleme süresi, hasarın gerçekleştiği günden itibaren 30 gündür. Bu süre içinde aracınız bulunamazsa;
Aracınızın bulunamadığını sigorta şirketinize haber verin.
Sigorta şirketinizden Hırsızlık Masası, Karakol ve Asayiş Şube Müdürlüğü'ne hitaben aracınızın bulunup bulunamadığını soran bir yazı talep edin.
Bu yazıyı karakol ve oto hırsızlık masasına götürerek, kendilerinden cevabi yazıyı alın ve sigorta şirketinize ya da aracı kurumunuza teslim edin.
Aracınızın çalındığına dair karakolda tutturulan tutanak ile hırsızlık masasından sigorta şirketine hitaben yazılmış yazının birer kopyasını alın. Trafik Tescil Müdürlüğü'ne gidin. Aracınızın trafikten silinmesi işlemlerini yapın ve "çalınmıştır" ibaresi ile kaşelenmiş ruhsatı alın.
Tüm bu evraklarla birlikte aracınızın dosyasını ilgili vergi borçları kapanmış olacak şekilde işlemlerinizi takip eden sigorta şirketinize ya da aracı kurumunuza teslim edin.
Bu evrakların sigorta şirketine iletilmesinden sonra, dosyanız sigorta şirketi tarafından incelenecektir. Gerekli kontrol ve onaylardan geçtikten sonra poliçenizde yer alan teminatlara uygun şekilde (enflasyonlu-enflasyonsuz) aracınızın değeri tarafınıza ödenecektir. Aracınızın kasko sigortasını Sigortam.net aracılığıyla satın almanız durumunda "çalınma" ihbarınızı 7 gün 24 saat hizmet veren müşteri hizmetleri bölümümüze yapabilirsiniz.
Tazminatı aldıktan sonra aracınız bulunursa;
Sigorta şirketi öncelikle size "Aracınızı geri almak istiyor musunuz?" sorusunu soracaktır.
Aracınızı geri almak istemeniz halinde, o günün belirlenecek rayiç bedelini sigorta şirketine ödeyerek aracınızı geri alabilirsiniz.
Aracınızı geri almak istememeniz durumunda, sigorta şirketi araç üzerinde tasarruf hakkını kullanmak isteyebilir. Bunun için aracın satış ve devrine ilişkin ihtiyaç duyacağı vekaletnameyi sigorta şirketine vermeniz gerekmektedir.